银海家政作为全国家政服务业提质扩容“领跑者”行动领跑企业，积极推进家政服务信用体系建设，促进家政行业规范化发展，一直引导推行家政诚信平台，逐步实现“一人一卡一码”的家政服务信用管理模式。

从2019年10月份开始，积极参加湘潭市商务局组织开展的家政服务信用体系录入平台操作培训，对公司旗下家政人员开展信用信息录入。截止目前，共对970名家政服务人员和管理人员开展了家政信用培训和信用录入，705名家政服务员进行了人证合一的实名认证，建立了信用记录。有效增强了我市家政行业诚信服务意识。

（手机APP进行人证合一验证，读取身份证信息，再做人脸识别。）

家政信用平台有两个方面的功能：一是查询功能，当家政服务员上门服务时，消费者可通过扫描家政服务员信用查询证书上的二维码，查看家政服务员的个人基本信息、所属企业、服务类别、健康情况、技能证书、信用记录等详细信息，还可以对家政服务人员进行人证合一的身份核查检验;。二是追溯功能，通过商务部家政服务信息信用平台，追溯家政从业人员的真实身份、服务机构资质、从业服务类别等行为。

促进家政服务业提质扩容，提升人民群众居家生活幸福感，展示诚信风采，鼓励诚信经营，积极发挥家政服务业示范引领作用是银海家政的使命。

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